Termos e Condições
Agendamento
Ao agendar um tratamento conosco, você concorda em fornecer informações precisas e completas sobre seu histórico de saúde, a fim de garantir o melhor atendimento possível.
Cancelamento e Reagendamento
Pedimos que, caso não possa comparecer ao seu agendamento, avise com pelo menos 24 horas de antecedência.
Cancelamentos feitos com menos de 24 horas de antecedência poderão incorrer em uma taxa de 30% do valor do serviço, devido à reserva de horário.
Pontualidade
Solicitamos que chegue ao seu atendimento com a antecedência de 10 minutos para garantir o melhor atendimento possível.
Atrasos podem comprometer o tempo destinado ao tratamento.
Responsabilidade Pessoal
É sua responsabilidade informar sobre qualquer condição de saúde que possa interferir nos tratamentos, como alergias ou condições pré-existentes.
Nosso objetivo é garantir segurança e eficiência, portanto, seu comprometimento com essas informações é fundamental.
Pagamento
O pagamento pelo tratamento deve ser realizado antes ou na conclusão do atendimento, conforme acordado no momento do agendamento.
Aceitamos diversas formas de pagamento, conforme informado na clínica.
Reembolsos
Em caso de desistência com menos de 48 horas, o reembolso será de 70% do valor pago, caso o cancelamento seja feito dentro das 24 horas antes do agendamento. Não haverá reembolso em caso de cancelamento ou ausência no dia do atendimento.
Alterações nos Serviços
A nossa reserva conta com o direito de alterar os tratamentos e serviços oferecidos, caso necessário, para melhor atender às necessidades dos nossos pacientes.
Qualquer alteração será comunicada previamente.
Privacidade e Confidencialidade
Seus dados pessoais e informações de saúde são mantidos em total confidencialidade, conforme as normas de proteção de dados e privacidade.
Aceitação dos Termos
Ao agendar e comparecer ao seu atendimento, você concorda com estes Termos e Condições e com as políticas de nossa clínica.
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição para esclarecimentos.